校园网自助服务

一、校园网自助服务简介

在我校校园网认证业务中，教职工校园通行证账号支持最多6个终端同时在线，学生账号支持最多3个终端同时在线，如果超出最大在线数，最后上线的终端会把第一个上线的终端踢下线，导致终端经常掉线，需要重新登录才可上网。那么，如何查看自己的账号有几台终端同时在线？或者已经绑定了哪些MAC地址呢？请参考下面校园网自助服务系统使用指南吧！

二、使用指南

1.PC登录方式

第一步 使用校园网或校外登录VPN系统后打开浏览器，输入地址http://self.jsnu.edu.cn:8080，如下图：

第二步 输入校园ID账号和密码登录，如下图所示，点击“我的设备”查看账号所关联的终端设备.

第三步 根据需要选择取消某台设备的无感知认证：

2.手机登录方式

第一步 手机连接并登录校园无线网(教职工：JSNU，学生：i-Star)，打开爱师大APP-工作台-信息化服务-校园网助手，

第二步 点击打开校园网助手

第三步 点击“我的设备”查看账号所绑定的终端数和终端的在线情况，根据需要可进行删除或下线。

三、常见问题解答

1.无感知认证是什么？

无感知认证模式是指用户使用一台设备上网时，只有首次登录需要进行Web 认证，再次使用时就不需要再输入用户名和密码了，即使用户异常掉线，如：关机重启、或意外断网、或离开校园无线网区域，当无线终端再次进行无线网络覆盖区域时均可以自动认证成功，从而达到Web 用户永远在线。这一过程是系统自动完成的，对于用户来说是“无感知”的。

点击登录成功页面右下角“取消无感知认证”按钮可取消该功能。或者通过自助服务系统取消某一终端对应的无感知认证功能。

2. MAC地址是什么？如何查看电脑或手机的MAC地址？

MAC地址又称为物理地址、硬件地址，是由网卡决定的，是固定的。长度是48比特（6字节），由16进制的数字组成。MAC地址就如同我们身份证上的身份证号码，具有全球唯一性。

电脑的MAC地址查看有很多种方法，可百度搜索查看方法。以win7系统为例介绍一种方法：

右键屏幕右下角的小电脑图标（有线连接）或无线信号图标（无线连接），

选择“打开网络和共享中心”，找到本地连接或无线网络连接，

单击“本地连接”或“WLAN”，打开“本地连接状态”或“WLAN”状态，

点击“详细信息”，即可看到网卡的物理地址：

五 、联系方式

1.泉山校区：83656400（短号56400）/83656411(短号56411)

2.云龙校区：83656412（56412）

3.办公地点：江苏师范大学-泉山校区-西教（原科文）5号楼一层102室