一、校园网服务范围
办公网包括泉山、云龙和奎园三校区各教学楼、办公楼、敬文图书馆、校医院、食堂、体育馆、游泳馆、田径场等非宿舍区域校园网。
宿舍网包括本科生宿舍1-32#楼、8组团、研究生宿舍0#、32#楼、科文学生宿舍A、B、C、D、E楼、云龙校区学生宿舍楼1-7#楼校园网。
二、网络报修服务流程
方式一：
１.使用校园ID登录“爱师大”APP。
２.在“工作台-校园生活及服务”中点击打开“网络报修”应用。
３.在用户中心点击打开“在线报修”。
４.描述网络故障、地址、预约时间等信息，提交报修。
方式二：
１.通过报修网站http://jsnu.fuyunweb.com注册登录浮云账号。
２.进入用户中心，在“报修信息”中选择“我要报修”。
３.描述网络故障、地址、预约时间等信息，提交报修。
方式三：
１.拨打服务电话：办公网服务83656411（短号56411）、宿舍网服务电话83656400（短号56400）。
２.向客服人员描述网络故障、地址并预约维修时间。
三、校园网服务指南
１.校园有线网服务：http://center.jsnu.edu.cn/yxwljr/list.htm
２校园无线网服务：http://center.jsnu.edu.cn/wxwljr/list.htm
３.宿舍网常见问题解答（浮云知识库）：http://jsnu.fuyunweb.com/news/knowledge.html
四、办公地点
