一、VPN的连接
第一种连接方式：通过新版信息门户登录连接
打开新信息门户（https://i.jsnu.edu.cn/），从“业务系统”卡片中找到并点击“VPN我在校外”。
因新版信息门户暂时未和VPN做单点登录对接，会跳转到旧版信息门户的登录页面，使用统一身份认证用户名和密码登录信息门户后，点击左侧“VPN”图标，如下图所示：
如果使用IE7以上版本浏览器，会出现证书错误的提示，点击“继续浏览此网站”。建议用户在访问VPN系统时使用IE浏览器，使用其它浏览器可能会导致VPN无法正常工作。
首次登录VPN时，会出现浏览器控件的安装提示，如下图：
点击“下载客户端控件”，浏览器下方出现运行提示，点击“运行”进行安装，如下图：
点击安装后会出现下面的软件安装进度窗口，请勿关闭该窗口，等待软件安装完成。
安装完成后，软件会自动最小化到任务栏中。显示一个绿色的
图标，说明与VPN连接成功，见下图：
注意：在安装SSL VPN 组件的过程中，请先关闭本机的防火墙及杀毒软件，否则可能会安装不成功。
第二种连接方式：通过系统地址登录连接
使用IE浏览器，在地址栏输入VPN系统的地址（https://218.3.243.204），在出现的“此站点不安全”下点击“详细信息”——“转到此网页”，如下图：
在VPN的登录页面输入校园通行证账号和密码，点击登录。
后面的步骤和第一种连接方法一样，首次使用会提示安装浏控件。
第三种连接方式：通过客户端登录连接
通过前两种方式连接VPN后，电脑都已经安装了客户端软件，下一次可以直接通过客户端连接登录，登录方式为：
在电脑桌面找到“EasyConnect”图标，双机运行。
在打开的登录框输入校园通行证账号和密码登录。
登录后系统会自动打开浏览器登录后的页面，即可使用VPN。
二、VPN的使用
正常连接后就可以使用VPN系统了，可以通过单击VPN页面上的资源列表直接访问，也可以通过信息门户集成的资源图标进行访问；或者单独打开一个IE浏览器窗口，在浏览器地址栏中输入想要访问的网址来访问校内资源。
三、VPN的退出
访问结束后，请双击任务栏（计算机屏幕的右下角）中的
，在弹出的页面中选择“退出”即可退出与VPN系统的连接。也可单击资源列表页面右上角的“注销”，在弹出的“是否确认注销”对话框选择“确认”，即可注销退出系统。
注：VPN系统仅限教职工在校外访问校内资源使用，请勿在校内使用。
四、常见Q&A
1.什么是VPN系统，它有什么用处？
虚拟专用网（VPN）被定义为通过一个公用网络（通常是因特网）建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。简单的说，VPN就是提供广大师生从校外访问校内资源的服务，如财务查询系统、图书馆电子期刊资源等，用户在校外任何可以上网的地方都可以通过VPN访问校内资源。
2.VPN服务是否需要申请用户名和密码？
我校教职工如需使用VPN系统，无需单独申请，信息化处已根据统一身份认证系统中的用户数据，完成了在职教职工的开户工作。VPN的登录入口详见上面的三种连接方式。
3. 无法正常安装浏览器控件
首次使用VPN系统需要按照浏览器提示安装控件，如未提示可能是IE的设置有问题，请选择IE菜单的“工具”栏中的“Internet选项”，选中“允许运行或者安装软件，即使签名无效”复选框，点击“确定”。重新开启一个IE，重新登录信息门户打开VPN即可。
如果控件还是无法安装，请尝试将电脑上的杀毒软件、防火墙等全部关闭或退出再重新访问或安装控件
4．如何手动下载浏览器控件或修复控件
如果还是无法正常自动安装组件，或安装后不能正常访问内部资源，可在登录后点击右上角“注销”
在弹出的“是否确认注销”对话框选择“确定”，即可注销成功。
然后点击“重新登录”，打开原始登录页面，点击“手动下载安装组件”，如下图：
安装成功后，即可通过前面介绍的三种连接方式登录VPN系统。
如果仍然无法正常下载图书馆数据库中的论文，请点击上图中的“修复工具”，下载后运行，选择“快速修复”对安装的浏览器控件进行修复后，再重新登录VPN系统。
5．苹果电脑是否可使用VPN系统？
因我校VPN系统包含和信息门户集成的定制功能，无法实现版本升级。现有VPN系统版本无法兼容苹果系统上使用的Safari浏览器，如需在苹果电脑上使用VPN，可安装IE浏览器。
6．除了IE，VPN还支持哪些浏览器？
VPN系统原理上支持IE、FireFox、Google chrome、360等主流浏览器，但因浏览器版本、终端类型等差异，可能存在兼容性问题。如FireFox、Google chrome等基于java的浏览器在安装VPN控件的时候会出现java版本过期等相关提示，不能正确更新java版本就会导致VPN无法使用。另外，360浏览器自身存在代理功能，可能出现虽然已正确连接VPN，但仍无法下载数据库论文的情况。
因此，建议使用IE浏览器登录VPN系统。
7．已经登录了VPN，为什么还是无法下载图书馆数据库论文？
经信息化处测试，因VPN系统已经开启了全隧道模式，正要正常连接了VPN系统，图书馆网站发布的数据库资源通过均可访问下载，出现不能访问的原因有以下几种。
在校内也无法访问。可能是数据库本身的问题，也可能是图书馆数据库发布的问题，在校内也无法访问的数据库，通过VPN自然也无法访问。
用户客户端异常。VPN系统对用户客户端的安装要求较高，主要是操作系统和浏览器，目前测试的Windows XP和WIN7、WIN10系统使用IE浏览器均能正常安装使用VPN组件，请用户务必按照安装步骤进行正确配置。
浏览器问题。VPN系统推荐使用IE浏览器，其他浏览器不能保证正常使用。如360浏览器存在代理功能，有时候虽然正确建立了VPN连接，但仍无法下载论文，换成IE浏览器即可。
手动点击“IP登录”。有时虽已正常登录了VPN，仍无法下载数据库资源，原因为数据库未自动识别IP地址，可点击“登录”后选择“IP登录”。以中国知网为例：
点击“IP登录”后，在欢迎栏出现“江苏师范大学”字样即可正常下载数据库资源。
其它问题，请联系信息化处用户服务电话：83656411。
