Q1：什么是教育App？
A:教育App（教育移动互联网应用程序，简称教育移动应用）是指以教职工、学生、家长为主要用户，以教育、学习为主要应用场景，服务于学校教学与管理、学生学习与生活以及家校互动等方面的互联网移动应用程序。
PS：1.不是针对教育系统开发，但被教育系统广泛应用的不是：微信、学习强国。特例：教育钉钉，是为教育进行了个性化开发的，算教育App。
2.继续教育的App也算教育App，如尚德。但社会考试类的不算，如驾照、公务员。区分标准看两点：一是是否有学历教育，二是职教部门是否指导或管理。
3.通用类的工具不算，如有道词典；但专用类的工具算，如有道少儿词典。
4.所有的教育阶段都算、校内校外的都算、素质教育和学科教育都算。
Q2：为什么要开展备案？
A：备案制度是教育App管理的一项重要制度，是规范教育App管理的基础。
Q3：什么是提供者，什么是使用者，什么是自研自用？
A：1.提供者，简单理解，就是拥有者。拥有者有两种，一是开发者，即自主开发。二是购买者，即买了软件，或直接用，或经过升级改造后用。
2.使用者，顾名思义，就是用户。
3.自研自用，即自己开发，自己使用，不对本单位外人员开放使用的App。自研自用的App一般不登录应用商店，是管理的盲区。自研自用的教育App不用重复进行提供者备案，在使用者备案时补充提供者的信息。按照使用者的逻辑进行管理，即行政主管单位对其进行指导、管理。
PS：学校通过对成熟产品的个性化定制开发，并进行属地化部署，亦属于自研自用范围，如未本地部署，通过云端提供服务，则是使用者。
Q4：备案的流程是怎么样的？
A：提供者备案：单位注册—提交申请—教育行政部门审核—发放备案号。
使用者备案：省级教育行政部门派发账号—单位填报—上级确认。
Q5：使用者备案的范围?
A：各级教育行政部门和各级各类学校。
PS：1.教育行政部门主管和其他职能部门主管的学校。其他单位主管的学校，如浙江音乐学院等算。培训学院、党校等社会培养机构不算。
2.单位自主开发、自主选用和上级部门要求使用的教育App都需要进行使用者备案。强制和推荐的都需要进行备案，学生自发使用不算（学校、教师自发强制学生使用是违规）。
Q6：什么是要求使用，什么是推荐使用？
A：要求使用，即单位要求学生使用，或不使用会造成影响的教育App。一般而言，要求使用的教育App都会与教学、管理等行为进行绑定。作业类App原则上都是要求使用。推荐使用即单位通过行政手段对App进行宣传推广，但实际未与教学、管理、服务行为进行绑定。
Q7：业务系统和App是什么关系？
A：业务系统是后台，App是客户端。一个业务系统上，可以有多个App。ICP备案和等保备案均以后台为主。各单位可以根据自身的安全策略确定业务系统的范围，从而优化等保备案的策略。
Q8：教育App未来将如何实施监管？
A：1.主动监测。排查是否存在高危漏洞（目前已将安全监测纳入到备案流程当中），重点检查教育App个人信息保护工作的落实情况，是否存在超越权限获取信息的情况。加强和网络安全职能部门、专业机构、企业的合作，建立安全威胁的信息共享机制。
2.社会监督。通过媒体报道、社会举报的方式发现强制使用、应用泛滥的问题。对投诉举报进行逐一核实，形成常态化的监督机制。建立问题台账，对发现问题的单位进行跟踪，确保各项问题整改落实到位。
3.基于大数据的监管。和国家征信平台、天眼查等平台共享数据，基于大数据开展预警。同时，探索建立基于事件处置的教育App的评价体系，综合分析教育App的整体发展态势。
